新型コロナウイルス対策について(通常通営業中)8/1更新

 ひるがの高原コテージパーク四季の郷では、各コテージ、サイトごとにお過ごし頂く為不特定多数の方との濃厚接触の可能性は低くなっており、またコテージ清掃時にウイルス・除菌対策を実施しております。
 しかし100%感染を防ぐ事は難しい点もございます。郡上市からの要請により、少しでも感染のリスクを無くす為に以下の内容をよく読んで頂きご協力をお願い致します。
(※予約のキャンセル忘れにはご注意ください。無断キャンセルの場合、通常通りキャンセル料が発生致します。)

≪よくあるご質問≫
①緊急事態宣言が出た場合、予約はできませんか?キャンセルしなくてはいけませんか?
A.8/1現在、お住まいの地域での予約の規制は行っておりませんので通常通りご利用頂けます。

②緊急事態宣言が出た場合、キャンセル料は無料になりますか?
A.大変申し訳ございませんが、通常通りキャンセル料は発生致します。お日にちの変更、人数の変更は無料で承る事が可能です。

清掃時・センターハウスにて実施している対策

・コテージの換気とお客様が手を触れるものへのアルコール除菌
・センターハウス受付の換気、除菌。消毒液の設置、最低限の人数での受付
・食器・調理器具等のアルコール除菌
・コテージ各棟へのアルコール除菌剤の設置
・受付でのビニールカーテンの設置

お食事・買い物についてのお願い
感染防止の為、お食事はお出かけ前に事前にお買い物頂き、ひるがの高原のお店の利用・またはその周辺でのお買い物は極力ご遠慮ください。

チェックイン前のお願い
ご予約代表者1名が受付を行い、それ以外の方はお車にてお待ちください。チェックイン待ち3人目以降のお客様は、センターハウス入り口前にてお待ちください。
・ご自宅を出られる前に必ず体温を測って頂き、体温が37.5℃以上ある場合はお電話にてご連絡ください。その際、以下の症状がある場合、ご宿泊をお断りさせて頂く場合がございます。
①体の気だるさ、息苦しさ
②嗅覚や味覚を感じない
③2週間以内の海外への渡航
④2週間以内の新型コロナウイルスに感染した方、または疑わしい方への接触

ご宿泊時のお願い
・センターハウスやシャワー棟などの共有スペースでのマスクの着用にご協力ください。(5/2~8/31まで1泊につき全員にお1人1枚ずつマスクをお渡ししております。ただし、在庫が無くなり次第配布は終了となります)
ハンドソープを使用し、こまめに手洗いをお願い致します。
・お布団には必ずシーツをかけてご利用ください。

※センターハウス棟でのお客様同士の接触を避けるため、レンタル・物販は極力代表者の方のみお越し頂きますようお願い致します。お客様には大変なご不便をおかけいたしますがご理解のほどお願い致します。
レンタル・物販ご希望のお客様はご予約頂けるとスムーズです。

少しでも感染リスクを下げ・快適にご利用頂く為に、お客様のご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

ひるがの高原コテージパーク四季の郷

観光施設の営業状況について

厚生労働省HP 3つの密を避けましょう

現在ご利用頂けないサービスについて

・釣り堀
混雑時はご利用頂けない場合がございます。チェックイン時にご確認ください。
※事前ご予約を停止しております。

・当日の物販、レンタル
事前にご予約・ご相談ください。
当日のレンタル、物販ご希望の場合は、極力少人数でセンターハウスにお越しください。
また、センターハウスでのマスクの着用にご協力をお願いします。

・寝袋のレンタル
ご利用頂けません。
グランピングのお客様のみご利用頂けます。ご利用人数は事前にお知らせください。

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